Il s’agit de journées où les clients pourront bénéficier, sur rendez-vous, d’une inspection complète de leurs véhicules, avec un diagnostic et vérification externe et interne du véhicule (carrosserie, moteur, système de refroidissement, direction, transmission, frein, intérieur, éclairage, pneus, etc.) : soit environ 30 minutes d’examen et de contrôle.

A cette occasion, le concessionnaire remplacera, si nécessaires et selon leurs états, soit le filtre à air, soit le filtre climatiseur ou les balais essuie-glaces du véhicule examiné.

A la fin de l’inspection, une copie du rapport d’inspection ainsi que des conseils et des recommandations seront remis et prodigués aux clients de Kia. Ces derniers auront droit, aussi aux cadeaux offerts par le partenaire Vivo Energy Tunisie (société commercialisant les produits et services Shell en Tunisie depuis décembre 2011) de City Car sur cette action, notamment des bons d’hydrocarbures.

On notera que cette opération se déroule sous le contrôle d’un superviseur coréen envoyé par la maison mère pour veiller à son bon déroulement : il chapeaute et supervise l’équipe responsable de l’inspection du véhicule, la conseille puis évalue son travail afin d’améliorer le service rendu au client. En effet, City Car a l’intention de reproduire cette opération "Service Clinic Days", qui sera, d’ailleurs, prochainement lancée à Sousse.

Autre point à relever, City Car inaugure ses agences Kia Mnihla et Kia Gabès fin de cette année, début de l’année prochaine au plus tard.

I.N