وجه أحد المرضى شكوى إلى وزارة الصحة، حيث روى واقعة غريبة حدثت في أحد مستشفيات السعودية، بعدما ذهب مواطن يعاني من إصابة بجلطة في المخ إلى المستشفى لإجراء الفحوصات اللازمة وإسعافه، إلا أنه فوجئ بأن الطبيب يبلغ قسم الشرطة أنه مخموراً وغير طبيعي، وأسرعت الشرطة وألقت القبض عليه ليتبين بعد ذلك أنه بالفعل مصاب بجلطة في المخ، حيث تم نقله إلى العناية المركزة، وفق صحيفة "المرصد السعودية".
وتفاعلت وزارة الصحة مع شكوى المواطن، وردت على منشور صاحب الشكوى من خلال الحساب الرسمي “937” التابع لوزارة الصحة السعودية وقالت له: “لا بأس عليه إن شاء الله تأكد أخوي سلمان أن وزارة الصحة تسمع صوتك عبر الرقم ٩٣٧ ( ملاحظة – شكوى – اقتراح) تواصل معنا عبر الرسائل الخاصة لخدمتكم”.
وجاءت في شكوى المواطن: “مواطن تعرض لأزمة صحية، وتحامل على نفسه حتى وصل مستشفى مرموق جدًا.. يكشف عليه ثم يأتي الطبيب ويتصل على الشرطة ويقول لهم عندي شخص غير طبيعي وتأتي الشرطة وتأخذه للتوقيف ليتبين أن المريض يعاني جلطة برأسه والآن بالعناية المركزة" .
