بقلم: عزيز بن جميع
في عالم السياحة، حيث تُقاس النجاحات غالبًا بالأرقام ونسب الإشغال، يبرز رجال يصنعون الفارق بقيمهم قبل إنجازاتهم، ويتركون بصمتهم في المؤسسات كما في نفوس من عملوا معهم. ومن بين هذه الأسماء، يبرز محمد بالكحلاء كأحد الإطارات التونسية التي استطاعت أن تمنح للمهنة بعدًا إنسانيًا وأخلاقيًا، وأن تجعل من العمل السياحي رسالة قائمة على الكفاءة والنزاهة والالتزام.
مسيرة امتدت من الشمال إلى الساحل... وتجربة صنعتها الخبرة
لم تكن رحلة محمد بالكحلاء المهنية مجرد تنقل بين المؤسسات السياحية، بل كانت مسارًا متدرجًا راكم فيه خبرات متنوعة في أبرز الوجهات السياحية التونسية. فمن قمرت والحمامات إلى العاصمة وحي النصر، وصولًا إلى سوسة، ساهم في إدارة مؤسسات سياحية مختلفة، مكتسبًا تجربة ميدانية واسعة ورؤية متكاملة لطبيعة القطاع وتحدياته.
وقد عرف عنه حرصه على تطوير جودة الخدمات، وإرساء ثقافة العمل الجماعي، والإيمان بأن نجاح أي مؤسسة يبدأ بالاستثمار في العنصر البشري قبل أي شيء آخر.
النزاهة... عنوان مسيرة
في قطاع يتطلب قرارات دقيقة وتوازنًا بين متطلبات الإدارة وحسن التصرف، حافظ محمد بالكحلاء على صورة المسؤول الذي يضع المبادئ فوق كل اعتبار. فقد ارتبط اسمه بالشفافية والاستقامة والالتزام، وهي قيم جعلته يحظى باحترام زملائه والمتعاملين معه.
ولم يكن التمسك بالأخلاق المهنية بالنسبة إليه شعارًا، بل ممارسة يومية انعكست في أسلوبه الإداري وعلاقاته المهنية، مما أكسبه ثقة واسعة داخل القطاع.
إدارة بعقلية المثقف وروح الإنسان
إلى جانب خبرته الإدارية، يتميز محمد بالكحلاء بشخصية منفتحة على الثقافة والفنون، وهو ما انعكس على أسلوبه في العمل وإدارة الفرق. فالحوار، والإصغاء، واحترام الآخر، كلها عناصر شكلت جزءًا من شخصيته القيادية.
كما عُرف بتواضعه وقربه من العاملين، وبقدرته على بناء علاقات إنسانية متينة، جعلت منه شخصية تحظى بالتقدير داخل الأوساط المهنية والاجتماعية.
السياحة مسؤولية قبل أن تكون مهنة
يؤمن محمد بالكحلاء بأن السياحة ليست مجرد نشاط اقتصادي، بل واجهة حضارية تعكس صورة تونس أمام العالم. لذلك ظل يعتبر أن جودة الاستقبال، وحسن التسيير، والالتزام بأخلاقيات المهنة، هي عناصر أساسية في تعزيز مكانة الوجهة السياحية التونسية.
يمثل محمد بالكحلاء نموذجًا للإطار التونسي الذي جمع بين الخبرة المهنية، والاستقامة الأخلاقية، والحضور الإنساني. وهي صفات جعلت منه اسمًا يحظى بالتقدير داخل القطاع السياحي، ومسيرة تؤكد أن النجاح الحقيقي لا يُقاس فقط بالمناصب أو الإنجازات، بل أيضًا بالأثر الطيب الذي يتركه الإنسان في محيطه، وبالقيم التي يدافع عنها طوال مشواره المهني.