في واقعة تعكس معاناة العديد من التونسيين مع خدمات الإنترنت، يُظهر مواطن تونسي كيف تعطل مصالحه بسبب الإهمال من قبل مزود خدمات الإنترنت "XXXXXXXXX". المواطن، الذي كان يتمتع بخدمة الإنترنت VDSL، قام بتقديم طلب لتحويل الخدمة من عنوان منزله القديم إلى منزله الجديد في نفس الجهة، باردو، بتاريخ 2 سبتمبر 2024.