اختر لغتك

بنك الأمان تفوز بجائزة "خدمة العملاء لعام 2024" للسنة الثالثة على التوالي

بنك الأمان تفوز بجائزة "خدمة العملاء لعام 2024" للسنة الثالثة على التوالي

في حدث يعتبر دليلًا على التميز والجهود المستمرة لتقديم أفضل خدمة للعملاء، تمكن بنك الأمان للسنة الثالثة على التوالي من الفوز بجائزة "خدمة العملاء لعام 2024"، في إطار المسابقة التي نظمتها شركاء ESCDA، وهم "Qualimétrie" و"IPSOS"، في فئة "البنوك".

بالإضافة إلى ذلك، حققت AMEN First Bank، التي تُعد أول بنك رقمي 100٪ في تونس منذ عام 2015، فوزًا ملحوظًا في فئة "البنك الرقمي"، في مشاركتها الثانية في المسابقة.

تعد هذه النتيجة الرائعة فوزًا مزدوجًا يُظهر النجاح الباهر لاستراتيجية البنك المتمحورة حول جودة خدمة العملاء.

تُعتبر هذه الجوائز المزدوجة مصدر فخر كبير لـ AMEN BANK، وتؤكد مدى الكفاءة والاحترافية لفرقها، التي تعمل بجدية يوميًا لتلبية توقعات عملائها.

تشكل هذه الجوائز أيضًا نتيجة لاستراتيجية تركز على تطوير علاقة العملاء وتحسين جودة خدمات البنك بشكل مستمر.

فوز AMEN BANK في فئة "البنك" للسنة الثالثة على التوالي، إلى جانب فوز AMEN First Bank في فئة "البنك الرقمي"، كانت لحظات فخر لفريق العمل بأكمله.

وقد أبرزت الحفلة التي شارك فيها السيد كائس عيدي، المدير العام لانتخاب خدمة العملاء لعام تونس، أهمية هذه الجوائز بالنسبة لـ AMEN BANK.

تأتي هذه الجوائز لتعزز سمعة البنك كقائد في تقديم خدمات عملاء عالية الجودة. وتشير الجائزة الخاصة لـ AMEN First Bank كأفضل بنك رقمي إلى رؤية المؤسسة المتطورة.

يُعتبر ESCDA "Elu Service Client de l'Année"، المعترف به دوليًا، وجودته في فرنسا منذ عام 2007 وفي دول أخرى مثل إسبانيا والمملكة المتحدة وألمانيا والمغرب. ويتم تكريم جودة خدمة العملاء للشركات المسجلة طوعًا، استنادًا إلى مجال استهلاكها.

يُعتبر Qualimétrie مرجعًا دوليًا في إجراء دراسات تتعلق بتجربة العملاء، في حين يُعتبر IPSOS خبيرًا عالميًا في دراسات السوق والرأي العام.

آخر الأخبار

تونس تحتضن الدورة الثانية من "الأيام الثقافية الدولية – فن الطبخ"، من 30 أكتوبر إلى 01 نوفمبر 2025 تحت شعار: "طعامك هويتك"

تونس تحتضن الدورة الثانية من "الأيام الثقافية الدولية – فن الطبخ"، من 30 أكتوبر إلى 01 نوفمبر 2025 تحت شعار: "طعامك هويتك"

النادي الإفريقي يستعيد الصدارة بفوز مثير على مستقبل قابس في افتتاح الجولة التاسعة

النادي الإفريقي يستعيد الصدارة بفوز مثير على مستقبل قابس في افتتاح الجولة التاسعة

ترامب وحماس يفتحان باب السلام: الإفراج عن الرهائن في غزة وخطة إنهاء الحرب

ترامب وحماس يفتحان باب السلام: الإفراج عن الرهائن في غزة وخطة إنهاء الحرب

الكاف: الاحتفاظ بسائق سيارة إسعاف وناظر المستشفى الجهوي بتهمة ترويج المخدرات والتلاعب بأذون التنقل

الكاف: الاحتفاظ بسائق سيارة إسعاف وناظر المستشفى الجهوي بتهمة ترويج المخدرات والتلاعب بأذون التنقل

النادي الإفريقي يحتفل بعيد ميلاده الـ105… قرن من البطولات، الإثارة، والشغف الجماهيري

الإفريقي 105… قرن ونيف من المجد، قصة عشق لا تنطفئ

Please publish modules in offcanvas position.