أصدرت شركة مايكروسوفت قائمة جديدة تضم 40 وظيفة تشهد تداخلاً كبيراً مع تقنيات الذكاء الاصطناعي، في خطوة أثارت جدلاً واسعاً ودفعت مختصين إلى التحذير من أنّ هذه المهن باتت من بين الأكثر عرضة للمخاطر في المستقبل القريب.
وتصدّرت وظائف المترجمين والمؤرخين ومندوبي المبيعات المراتب الأولى في القائمة، ما يعكس قدرة الذكاء الاصطناعي المتزايدة على أداء المهام المعرفية والتحليلية التي كانت إلى وقت قريب حكراً على الإنسان.
ورغم تأكيد مايكروسوفت أن ارتفاع قابلية تطبيق الذكاء الاصطناعي لا يعني بالضرورة إلغاء هذه الوظائف، فإن الواقع في سوق الشغل يبدو مختلفاً، إذ بدأ عدد من أصحاب العمل في تعليق التوظيف أو تقليص عدد العاملين بدعوى تحسين الإنتاجية والاستعانة بالتكنولوجيا، وفق ما أوردته مجلة Fortune.
وتعزّز هذه المخاوف مع إعلان شركات كبرى، على غرار أمازون، عن تخفيضات في القوى العاملة مدفوعة بتوسّع استخدام الذكاء الاصطناعي، ما دفع العمّال إلى التساؤل بجدّية عن الوظائف التي قد تختفي أو يتم الاستعاضة عنها بالتقنيات الذكية.
وبحسب الباحثين، فإنّ الوظائف الأكثر عرضة للخطر هي تلك التي تعتمد أساساً على المهارات المعرفية وتبادل المعلومات، مثل مجالات الحاسوب، الرياضيات، الأعمال الإدارية، والمبيعات، حيث أثبت الذكاء الاصطناعي كفاءة عالية في التحليل والشرح والتواصل.
قائمة الوظائف الأكثر تداخلاً مع الذكاء الاصطناعي:
1. المترجمون الفوريون والتحريريون
2. المؤرخون
3. مضيفو الركاب
4. مندوبو مبيعات الخدمات
5. الكتّاب والمؤلفون
6. ممثلو خدمة العملاء
7. مبرمجو أدوات التحكم الرقمي (CNC)
8. موظفو خدمة الهاتف
9. وكلاء بيع التذاكر وموظفو السفر
10. مذيعو البرامج الإذاعية ومنسقو الأغاني
11. موظفو الوساطة
12. معلمو إدارة المزارع والمنازل
13. مسوقو الهاتف
14. موظفو الاستقبال
15. علماء السياسة
16. محللو الأخبار والمراسلون والصحفيون
17. علماء الرياضيات
18. الكتّاب التقنيون
19. مدققو النصوص ومصححو النسخ
20. المضيفون والمضيفات
21. المحررون
22. مدرسو إدارة الأعمال (التعليم ما بعد الثانوي)
23. أخصائيو العلاقات العامة
24. مروّجو المنتجات
25. وكلاء مبيعات الإعلانات
26. موظفو الحسابات الجدد
27. مساعدو الإحصاء
28. موظفو الاستقبال والتأجير
29. علماء البيانات
30. مستشارو التمويل الشخصي
31. أمناء الأرشيف
32. مدرسو الاقتصاد (التعليم ما بعد الثانوي)
33. مطورو الويب
34. محللو الإدارة
35. الجغرافيون
36. العارضون (نماذج)
37. محللو أبحاث السوق
38. موظفو الاتصالات في مجال السلامة العامة
39. مشغلو لوحة المفاتيح
40. معلمو علوم المكتبات (التعليم ما بعد الثانوي)
ورغم تطمينات مايكروسوفت، يرى خبراء أنّ هذه القائمة تمثل جرس إنذار مبكر، وتؤكد أن مستقبل الوظائف لن يُقاس بزوالها فقط، بل بقدرة أصحابها على التكيّف مع الذكاء الاصطناعي وتطوير مهاراتهم في عالم يتغير بسرعة غير مسبوقة.
