قال رئيس مدير عام السكك الحديدية في تصريح اذاعي اليوم الجمعة 8 أكتوبر أن التحقيق الذي تم فتحه إثر الحادث توصل إلى أن الأسباب الأولية تتمثل في خطأ بشري من سائق قطار الأحواز الذي تجاوز السرعة المسموح بها وهي 30 كلم في الساعة إلى 65 كلم في الساعة ما أدى لاصطدامه بقطار الخطوط البعيدة الذي كان متوقفا في المحطة في انتظار الإذن له بالمرور.
أكّد المدير الجهوي للصحة ببن عروس محمد المنصف الهواني أنّ مستشفى الحروق البليغة في الجهة إستقبل 26 راكبا أصيبوا في الحادث الذي جدّ مساء أمس الخميس على مستوى محطة مقرين الرياض، والمتمثّل في لحاق قطار الأحواز الجنوبية القادم من محطة الرياض في اتجاه محطة تونس بقطار الخطوط البعيدة القادم من محطة قابس والمتوقف بمحطة مقرين الرياض.
وقال الهواني اليوم 8 أكتوبر 2021، إنّ 27 مصابا غادروا المستشفى فيما تم ابقاء على مصابين اثنين تحت العناية الطبية وحالتهم مستقرة.