قال رئيس مدير عام السكك الحديدية في تصريح اذاعي اليوم الجمعة 8 أكتوبر أن التحقيق الذي تم فتحه إثر الحادث توصل إلى أن الأسباب الأولية تتمثل في خطأ بشري من سائق قطار الأحواز الذي تجاوز السرعة المسموح بها وهي 30 كلم في الساعة إلى 65 كلم في الساعة ما أدى لاصطدامه بقطار الخطوط البعيدة الذي كان متوقفا في المحطة في انتظار الإذن له بالمرور.